Fri fragt ved køb over 499 kr.

SPAR 10% | Tilmeld vores nyhedsbrev

Dag-til-dag levering ved bestilling inden kl. 12

Alle ordrer, der bliver afgivet hos os, bliver afsendt samme dag som din bestilling eller den efterfølgende hverdag. Dette afhænger af, om fragtleverandøren har afhentet ordrer for dagen.

GRATIS FRAGT

Hvis din ordrestørrelse er mere end 499 kr., vil du kvalificere dig til gratis fragt på din ordre. Fragtprisen bliver automatisk sat til 0 kr., når din kurvstørrelse er mere end 499 kr.

Bemærk: Du vil kun kvalificere dig til gratis fragt på den billigste fragtmetode (typisk afhentningssted/pakkeshop), så hvis du ønsker en anden leveringsmetode, skal du betale for den.

LEVERINGSMETODER

Alle ordrer sendes fra vores lager i Danmark. Vi tilbyder følgende leveringsmetoder til Danmark:

Leveringsmetode Leveringstid Pris
GLS - PakkeShop
Levering til PakkeShop
Leveres inden for 1 - 2 hverdage 19 kr.
GLS - Hjemmelevering
Levering til din adresse
Leveres inden for 1 - 2 hverdage 29 kr.
RETURNERING OG BYTTE

Bestilte du den forkerte vare, eller vil du returnere eller ombytte dit køb af en anden årsag? Ingen bekymringer! Følg bare en af de to vejledninger nedenfor, afhængigt af om du ønsker at returnere dit køb eller at ombytte til et andet produkt.

SÅDAN RETURNERER DU DIT KØB

For at returnere dit køb kan du gøre følgende:

  1. Venligst giv os besked via e-mail (info@nailie.com), hvis du ønsker at returnere dit køb. Venligst oplys ordrenummeret relateret til købet. Det ville lette processen, hvis du også informerer os om, hvilke vare(r) du ønsker at returnere.
  2. Hvis vi ikke har yderligere spørgsmål til din retur, vil du modtage en returlabel (bemærk venligst, at vi normalt udsteder returlabels til samme adresse som den oprindelige ordre). Vi afholder omkostningerne i forbindelse med bestilling af returlabelen.
  3. Du vil blive informeret via e-mail, når vi har modtaget og inspiceret de returnerede varer.
  4. Hvis de returnerede varer lever op til vores returpolitik, vil beløbet blive refunderet til det kort, som du brugte til at placere ordren. Dette senest 14 dage fra den dag du har meddelt om din fortrydelse.
SÅDAN BYTTER DU EN VARE
  1. Venligst giv os besked via e-mail (info@nailie.com), hvis du ønsker at ombytte varer relateret til dit køb. Lad os vide, hvilke vare(r) du ønsker at ombytte - og hvad du i stedet ønsker tilsendt. Venligst oplys ordrenummeret relateret til købet. Det ville lette processen, hvis du også informerer os om, hvilke vare(r) du ønsker at ombytte.
  2. Hvis vi ikke har yderligere spørgsmål til din ombytning, vil du modtage en returlabel (bemærk venligst, at vi normalt udsteder returlabels til samme adresse som den oprindelige ordre).
  3. Du vil blive informeret via e-mail, når vi har modtaget og inspiceret varen(e).
  4. Hvis varen(e) lever op til vores returpolitik, vil vi sende dig den/dem, du ønsker i stedet. Hvis der er en beløbsforskel til din fordel, vil beløbet blive refunderet til det kort, som du brugte til at placere ordren. Hvis der er en beløbsforskel til vores fordel, vil vi opkræve differencen fra dit kort, efter at du har givet dit samtykke.